全球经营十大领域 · 02

市场、客户与商业

一个看起来很大的市场,怎样变成企业真正可触达、可服务、可盈利的客户机会。

8 个相关案例知识视角 + 能力视角可跨领域比较

这个领域关注什么

把一个宽泛主题,转化为可继续追问的经营问题。

理解市场与客户,形成价值主张、定价、渠道与销售体系,并建立可持续的收入与客户关系。

真实企业很少只面对一个领域。这里的作用是帮助你定位主要问题,再沿着相关案例、其他领域和资料继续核验。

当前理解

市场吸引力只有在客户、价值主张、渠道和商业模型能够形成闭环时,才会转化为企业机会。

这是当前工作性判断,会随案例、研究和反例增加而修订。

关键问题

从这些问题开始观察。

问题用于打开讨论,不预设唯一答案。

01

市场规模、可达需求和可获得份额有什么区别?

02

应该服务谁,解决什么问题,为什么会被选择?

03

定价、渠道和销售方式如何适配本地购买逻辑?

04

如何判断首批客户、试点和增长是否形成了商业闭环?

05

客户反馈如何进入产品、运营和下一轮市场判断?

相关案例

看不同企业如何在真实条件下作出选择。

案例标签表示这个领域与问题相关,不代表对企业能力强弱的评分。

查看全部相关案例 →

继续阅读

用研究、数据与规则继续验证。

以下资源提供不同类型的证据和解释入口;使用时仍需回到原文和适用边界。

在资料库中继续查找 →

能力视角

同一领域,也可以问“企业需要会什么”。

GEMTIA 用同一套十个领域组织知识与能力视角。知识页面帮助理解问题,能力地图进一步拆解组织需要形成的能力。

查看“市场、客户与商业”能力结构 →