能力地图
同一套十个领域,换一个能力视角。
GEMTIA 用十大领域组织知识,也用同样的领域观察企业需要形成什么能力。知识视角回答“需要理解什么”,能力视角回答“企业需要会什么”。
如何使用
先定位经营问题,再观察组织需要什么能力。
十个领域不是十个部门边界。一个真实问题通常同时涉及多个领域,例如进入新市场可能同时牵动战略、产品、组织、供应链、风险和伙伴。
“某个案例涉及某个能力领域”只表示它与该问题相关,不代表企业在该能力上强或弱。成熟度判断需要更具体的对象、证据和情境。
回到十大知识领域 →战略、组合与治理10 个相关案例
用于确定全球经营方向、选择并治理市场与业务组合、配置战略关注与资源,并在跨市场环境中保持一致决策治理的能力。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 全球战略
- 市场与业务组合战略
- 进入与扩张战略
- 全球业务与经营模式
- 战略资源配置
- 治理与决策权
- 战略规划与执行
- 战略校准
市场、客户与商业8 个相关案例
用于理解市场与客户、形成价值主张与商业模式、获取并服务客户,并在不同市场建立可复制收入引擎的能力。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 市场洞察与选择
- 细分与目标选择
- 客户洞察与价值主张
- 市场进入通路与渠道
- 销售与大客户管理
- 定价与商业模式
- 营销与需求生成
- 客户体验、成功与留存
产品、品牌与本地化11 个相关案例
用于面向多市场设计、管理和演进产品与品牌,并平衡全球一致性、本地相关性、合规要求与生命周期经济性的能力。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 全球产品战略
- 产品组合与架构
- 市场需求与产品市场匹配
- 本地化与适配
- 品牌战略与架构
- 产品合规与认证
- 产品生命周期管理
- 产品创新与研发
组织、人才与文化7 个相关案例
用于设计全球、区域与本地组织结构,配置决策权,建设领导力与人才,并促进跨文化高效协作的能力。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 全球组织设计
- 总部—区域—本地治理
- 角色、责任与决策权
- 领导力与管理能力
- 人才战略与人力规划
- 招聘、流动与发展
- 绩效、薪酬与激励
- 文化与跨文化协作
运营、供应链与交付12 个相关案例
用于跨市场稳定地运营、采购、生产、流通、交付并支持产品或服务的能力。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 运营流程与流程治理
- 供应链设计
- 采购与供应商管理
- 生产与服务运营
- 物流、履约与库存
- 质量管理
- 项目与实施交付
- 售后与客户运营
财务、资本与绩效4 个相关案例
用于对全球业务进行规划、融资、控制与绩效衡量的能力,包括资本、资金、税务、汇率与经营绩效管理。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 财务规划与控制
- 资本配置与投资
- 融资、资金与流动性
- 税务与转移定价
- 货币与汇率管理
- 收入、利润与单位经济性
- 绩效衡量与管理
- 财务报告与合并
风险、合规与韧性7 个相关案例
用于识别、治理并应对法律、监管、地缘、合规与中断风险,并维持跨市场韧性的能力。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 企业风险管理
- 法律与监管合规
- 贸易管制、制裁与海关风险
- 隐私与数据合规
- ESG 与可持续合规
- 合同、知识产权与法律风险
- 危机、连续性与韧性
- 地缘与国别风险
数据、技术与数字系统8 个相关案例
用于构建与治理全球经营所需的数据、技术、数字平台、AI、分析与系统集成基础的能力。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 数据战略与治理
- 企业架构与平台
- 数字系统与企业应用
- AI与自动化
- 分析与决策智能
- 网络安全
- 数据基础设施与跨境架构
- 技术集成与 IT 运营
生态、合作与影响力12 个相关案例
用于构建并管理外部网络、合作伙伴、机构与利益相关方关系,以扩大企业跨市场触达能力与合法性的能力。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 生态战略与设计
- 联盟、合资与战略合作
- 渠道与平台合作
- 政府与公共事务
- 行业协会、标准与机构
- 社区与本地利益相关方
- 声誉与企业传播
- 影响力与思想领导力
知识、学习与能力整合8 个相关案例
用于获取、传递、复用并制度化知识,形成组织学习,并长期整合跨市场能力的能力。
查看涉及这一能力领域的案例 →- 知识管理
- 组织学习
- 能力建设与学院体系
- 最佳实践迁移与复制
- 本地到全球学习
- 跨市场知识流动
- 手册、标准与资产化
- 持续改进与能力整合
边界
参考架构不是诊断结论。
“某个案例涉及某个能力域”只表示这个能力与问题相关,并不表示企业在该能力上强或弱。任何成熟度判断都需要更具体的证据、对象和情境。
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